Обращения граждан и юридических лиц

График личного приема граждан,
их представителей, представителей юридических лиц
в ОАО «Диалог-Гомель»
(г.Гомель, ул.Шилова, 12)

Ф.И.О. Должность Время и место приема
Шевелева Ирина Ивановна директор понедельник
(еженедельно)
8.30. – 11.30.
ул. Шилова, 12
второй этаж,
кабинет руководителя
Врублевская Наталья Викторовна заместитель директора Ежедневно
15.00. – 16.00
ул. Шилова, 12
второй этаж,
кабинет
заместителя директора

Предварительное консультирование и запись на прием по личным вопросам к директору предприятия осуществляется по тел. 8(0232) 20-95-23

  • Нормативная правовая база

ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ РАБОТУ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

— ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006г. №2 «О ДЕБЮРОКРАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО АППАРАТА И ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАСЕЛЕНИЯ» (в ред. Указа Президента Республики Беларусь от 23.03.2015 № 135)

— ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 июля 2015 Г. № 306-З  «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»

— ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (в ред. Закона Республики Беларусь от 15 июля 2015 г. № 306-З)

— УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 октября 2007г. №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан  и юридических лиц» (в ред. Указа Президента Республики Беларусь от 10 декабря 2018 г. № 474)

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц  в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей» (в ред. Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 декабря 2017 г. № 773)

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения  в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»         (в ред. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 2017 г. № 831)

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 29 апреля 2010г. N645 «О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11.02.2006г. № 192» (в ред. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23.10.2017 № 797)

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 5 ноября 2015г. №922 «О порядке расчета расходов, понесенных организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений, содержащих заведомо ложные сведения»

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» (в ред. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 26 июля 2017 г. № 555)

— ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2012г. №1256 «О некоторых вопросах выдачи и свидетельствования копий документов, касающихся прав и (или) законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей,  и юридических лиц» (в ред. постановления Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2012 г. № 1256)

Вышестоящая организация

Гомельский городской исполнительный комитет

Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Советская, 16
Режим работы: 8.30 — 17.30 Обеденный перерыв: 13.00 — 14.00
Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц горисполкома
Тел.  8(0232) 51-47-53